Resumen de privacidad

En bacanowin.co aplicamos minimización de datos: recolectamos solo lo necesario para operar el sitio, medir desempeño y atender solicitudes. No compartimos información personal identificable (PII) con terceros sin tu confirmación, salvo obligaciones legales.

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Principios clave

  • Minimización: solicitamos datos de contacto solo cuando tú los envías (p. ej., formularios o correos).
  • No venta: no vendemos tu información personal.
  • Compartición controlada: no compartimos PII con terceros sin confirmación previa, excepto cuando sea necesario para cumplir la ley o responder a requerimientos de autoridad competente.
  • Retención limitada: conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines informados y para obligaciones legales aplicables.

Contacto de privacidad: si tienes preguntas o deseas ejercer derechos, escríbenos a contact@bacanowin.co o llámanos al +57 312 487 9631.

Este resumen es informativo. Para el detalle completo, revisa las secciones de Uso de datos y Derechos en esta misma página.

Uso de datos (finalidades)

Utilizamos los datos personales y técnicos que recolectamos para operar el sitio, mejorar nuestros análisis y responder solicitudes. No usamos datos para fines incompatibles con los aquí descritos.

Ver derechos

1) Medición y mejora del servicio

  • Medir rendimiento, tráfico, interacciones y navegación para entender qué contenidos y comparaciones son más útiles.
  • Detectar errores, optimizar velocidad, accesibilidad y experiencia de usuario.
  • Generar estadísticas agregadas (cuando aplique) para informes internos y toma de decisiones.

Si deseas más contexto sobre cookies y tecnologías similares, consulta cookies.html#cookie-summary.

2) Seguridad y prevención de fraude

  • Proteger el sitio y la infraestructura ante accesos no autorizados, abusos, ataques o actividades sospechosas.
  • Auditar registros técnicos (por ejemplo, IP, identificadores de sesión y eventos de seguridad) para investigación y mitigación.
  • Aplicar medidas para mantener la integridad de la información y continuidad del servicio.

3) Respuesta a solicitudes y contacto

Cuando nos contactas, usamos la información que nos proporcionas (por ejemplo, nombre, correo, mensaje y metadatos asociados) para:

  • Responder consultas, requerimientos, quejas o reclamos.
  • Verificar identidad cuando sea razonablemente necesario para proteger tu información.
  • Dar seguimiento a la solicitud y conservar un historial mínimo para control y calidad.

Contacto: contact@bacanowin.co · +57 312 487 9631

Razón social: Bacanowin Analytics SAS (NIT 901784263-7), Bogotá D.C., Colombia.

Notas sobre comunicaciones y enlaces de terceros

El sitio puede incluir enlaces hacia terceros (por ejemplo, plataformas reseñadas). Al interactuar con sitios externos, sus políticas aplican. Recomendamos revisar sus condiciones y avisos de privacidad.

Para ejercer tus derechos o ampliar información sobre el tratamiento, visita privacidad.html#rights.

Derechos de los titulares y cómo ejercerlos

Puedes solicitar información sobre tus datos personales y ejercer tus derechos de acuerdo con la normativa aplicable en Colombia.

Tus derechos

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y solicitar una copia.
  • Rectificación/actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación cuando sea procedente (p. ej., fin de la finalidad o retiro de autorización, salvo deber legal o contractual).
  • Revocatoria y oposición: retirar tu autorización u oponerte a ciertos tratamientos cuando aplique.
  • Portabilidad (cuando aplique): recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, sujeto a viabilidad técnica.
  • Quejas: presentar reclamos ante nosotros y, si corresponde, ante la autoridad competente.

Requisitos para atender tu solicitud

Para proteger tu información, podremos pedir verificación de identidad o información adicional que permita localizar los datos. Atenderemos solicitudes en los plazos establecidos por la ley aplicable y comunicaremos cualquier prórroga si es necesaria.

También puedes revisar el resumen de esta política en Privacidad: resumen.